В Україні запрацював мобільний застосунок «112 Ukraine» — єдиний номер безпеки у смартфоні

В умовах повномасштабної війни росії проти України питання цивільного захисту населення, безпеки у громадах та оперативного реагування на надзвичайні ситуації є пріоритетними для держави.
У липні 2023 року в Україні розпочала роботу Служба 112 — єдиний номер телефону для виклику всіх екстрених служб. Наразі функціонують уже три комунікаційні центри Служби 112 у Києві, Львові та Дніпрі, які загалом прийняли майже 10 мільйонів викликів від громадян.
«112 Ukraine» — допомога в один дотик
18 грудня 2025 року Міністерство внутрішніх справ України впровадило в роботу мобільний застосунок «112 Ukraine». Це офіційний застосунок для мобільних пристроїв, який дозволяє кожному громадянину миттєво викликати будь-яку екстрену службу та отримати допомогу:
-
поліції,
-
рятувальників,
-
медиків,
-
газової служби.
Працює навіть без мобільного зв’язку
Важливою особливістю застосунку є можливість зв’язку з операторами Служби 112 навіть за відсутності GSM-сигналу. Для здійснення виклику достатньо підключення до Wi-Fi.
Це особливо актуально в умовах постійних ворожих обстрілів, коли мобільний зв’язок може бути нестабільним або відсутнім. Громадяни можуть скористатися застосунком у:
-
Пунктах Незламності,
-
укриттях,
-
місцях для обігріву,
-
власних помешканнях за наявності інтернету.
Інклюзивність та доступність
Найближчим часом у застосунку планується впровадження можливості виклику оператора жестовою мовою, що значно підвищить рівень інклюзивності та доступності сервісу для людей з порушеннями слуху.
Інформаційна кампанія «112. Єдиний номер безпеки»
Наразі МВС України проводить загальнонаціональну інформаційну кампанію «112. Єдиний номер безпеки», спрямовану на популяризацію мобільного застосунку та діяльності Служби 112.
Корисні посилання
🔹 Офіційна сторінка Служби 112: https://mvs.gov.ua/112/
🔹 Інформаційні матеріали кампанії: https://surl.li/maayxs
